Contatos
Facilidade para criar, exibir, renomear e excluir contatos e grupos de contatos. Os usuários também podem mudar seus próprios status.

Chat
Troque mensagens instantâneas com seus contatos. Caso deseje enviar uma mensagem para um contato que não esteja conectado, ela será enviada em modo offline.

Assinatura de Presença
Permite aos usuários aceitar ou rejeitar um pedido de assinatura de presença por outros contatos (subscription). Assim, os contatos podem saber quando os usuários estão presentes e/ou saber de mudanças de status.

Transferência de Arquivos
Facilidade para enviar e receber arquivos de contato.

Gerenciamento de Configurações Globais e Pessoais.
Como administrador do sistema, gerencie as configurações globais do IM no sistema. Cada usuário também pode gerenciar suas configurações pessoais.

Histórico
É possível visualizar e efetuar o download de todo o histórico de chat com os contatos.